在采訪中，不少大品牌廠家和商家負責人都提出，今年應(yīng)該是繼續(xù)擴大品牌知名度的一年。他們期望能用誠信、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，把那些不合格廠家淘汰出局，使消費者能用上安全放心健康的產(chǎn)品。
    貴州銀燕木業(yè)(集團)有限責任公司銷售事業(yè)部趙遠飛總經(jīng)理告訴記者，該公司除了繼續(xù)生產(chǎn)更多更好的產(chǎn)品外，還印發(fā)普及相關(guān)知識的小資料，讓消費者明白如何的選擇好的產(chǎn)品，針對服務(wù)，該公司提出了“信息服務(wù)稱心，售前服務(wù)舒心，售中服務(wù)省心，安裝服務(wù)放心，售后服務(wù)安心”的“五心”服務(wù)。
    圣象集團貴州公司李青松總經(jīng)理告訴記者，公司的強化地板，除了對絕大多數(shù)產(chǎn)品按照高于國標的E0級生產(chǎn)外(國標是E1)，自去年起，該公司大多數(shù)的強化地板已經(jīng)升級為更健康的負離子抗菌產(chǎn)品。服務(wù)方面，該公司還推出了“3·15”售后服務(wù)承諾，那就是對客戶，在地板安裝完畢后3天內(nèi)進行電話回訪，1個月內(nèi)進行二次電話回訪，5個月內(nèi)進行登門回訪，以便及時獲得客戶反饋的信息、解決客戶保養(yǎng)疑慮等等。

    下月起，節(jié)能建材生產(chǎn)加工培訓將在全省推行  
    剛剛在貴陽落幕的“貴州省首屆國際門窗幕墻節(jié)能技術(shù)交流研討會”上傳出消息：
    從今年3月起，門窗、幕墻和墻體等建材達不到國家節(jié)能標準的，房開企業(yè)房屋不得進行銷售。已經(jīng)完工的建筑，建筑材料不符合國家節(jié)能標準的，將不予辦理產(chǎn)權(quán)證。  
    據(jù)省建設(shè)廳總工程師高國富介紹，據(jù)統(tǒng)計，建筑行業(yè)能耗占社會總能耗的30%左右，而門窗幕墻能耗又占建筑行業(yè)能耗的50%左右。目前，我省600余家門窗幕墻企業(yè)普遍存在規(guī)模小、節(jié)能技術(shù)水平差的問題，其中8成以上屬于“游擊隊”，假冒偽劣節(jié)能建材充斥樓市。采用這樣低價的節(jié)能建材，是對消費者的一種欺詐。  
    據(jù)悉，從今年4月份起，節(jié)能建材生產(chǎn)加工培訓將在全省推行。今后所有從事門窗幕墻生產(chǎn)加工的人員都必須持證上崗，并且廠家所提供的建材產(chǎn)品必須符合國家節(jié)能要求。